Экспресскоучинг

Это одна из самых ответственных услуг, предоставляемых нашими специалистами.

Немного теории.

 Коучинг (англ. coaching — обучение, тренировки) — метод консультирования и тренинга, отличается от классического тренинга и классического консультирования тем, что коуч не дает советов и жестких рекомендаций, а ищет решения совместно с клиентом. От психологического консультирования коучинг отличается направленностью мотивации. Так, если психологическое консультирование и психотерапия направлены на избавление от какого-то симптома, работа с коучем предполагает достижение определенной цели, новых позитивно сформулированных результатов в жизни и работе.

Коуч не учит своего клиента, как делать. Он создает условия для того, чтобы обучаемый сам понял, что ему надо делать, определил способы, с помощью которых он может достичь желаемого, сам выбрал наиболее целесообразный способ действия и сам наметил основные этапы достижения своей цели.

В основе коучинга лежит идея о том, что человек является не пустым сосудом, который надо наполнить, а он более похож на жёлудь, который содержит в себе весь потенциал, чтобы стать могучим дубом. Необходимо питание, поощрение, свет, чтобы достичь этого, но способность вырасти уже заложена в нас.

В коучинге идет обучение клиента достижению целей оптимальными путями в кратчайшие сроки. Коучи способствуют тому, чтобы их клиенты научились минимальными усилиями добиваться лучших результатов. В основе коучинга лежит использование психологии оптимизма и успеха. Именно поэтому этот вид консультирования активно развивается за рубежом и в нашей стране.

Содержание коучинга

Ключевым элементом в коучинге является осознание, которое становится результатом усиления внимания,концентрации и чёткости. Осознание — это способность отбирать и ясно воспринимать относящиеся к делуфакты и информацию, определяя их важность. Ответственность — ещё одна ключевая концепция и целькоучинга.

Индивидуальный коучинг достаточно часто применяется для:

1. развития топ-менеджеров и первых лиц компании;
2. поддержки менеджера в адаптации к новой роли/должности;
3. ускорения развития талантливых сотрудников.

Содержание индивидуального коучинга

1. Постановка целей — «Чего ты хочешь?»
2. Анализ текущей ситуации — «Что происходит?»
3. Наработка вариантов — «Что нужно сделать?»
4. Реализация и контроль — «Что ты будешь делать?»

Самые полезные коучинговые вопросы

• Что еще?
• Если бы ты знал ответ, то что бы сказал?
• Какие могут быть последствия для тебя и других?
• Какими критериями ты пользуешься?
• Что для тебя в этом самое трудное?
• Что бы ты посоветовал другому, окажись он на твоем месте?
• Представь себе диалог с самым мудрым человеком, которого ты знаешь. Что он скажет тебе делать?
• Я не знаю, что делать дальше. А ты?
• В чем ты выиграешь / проиграешь, если так сделаешь / скажешь?
• Если бы так сказал / поступил кто-то другой, что бы ты почувствовал / подумал / сделал?
• Что ты будешь делать?
• Когда ты намереваешься это сделать?
• Достигнешь ли ты при этом своей цели?
• Какие возможны препятствия на пути?
• Кому следует знать об этом?
• Какая поддержка тебе нужна?

Сказать по правде для того чтобы по-настоящему задуматься о коучинге для себя нужно 2 условия:

1. дозреть до этого=действительно этого захотеть
2. мужество принять ответы такими как они есть а не как хотелось бы.

 Нам с одной стороны очень просто проводить коучинг, т.к. достаточно дать внимательно прочитать вышеизложенный краткий теоретический курс  и сделать акценты на особенностях личности из отчета. И по -большому счету каждый может сделать это прямо сегодня, заказав у нас отчет даже не приезжая- удаленно.

 Если же времени разбираться в себе нет то тогда мы готовы помочь в этом, и думаю мы будем самыми недорогими в плане цены и не далеко не самыми последними в плане ценности.

Часто на практике все оказывается гораздо сложнее. И самое трудное для коуча просто промолчать и дать человеку самому найти для себя правильное решение.

Приведу пример.

 Я получил заказ от хозяина компании протестировать его топ менеджеров. И сказать каков у кого потенциал и на своем ли они месте. А потом дать рекомендации самому хозяину как лучше вести бизнес. С менеджментом все было успешно и  надо отдать должное команда действительно была слаженной и профессиональной. Но с хозяином возникла … нет не проблема.

В общем он оказался селф-меном (сделавшим себя таким как он хотел) — очень целеустремленным и талантливым по-своему человеком. Но при этом от природы он абсолютный индивидуал- 100% не командный игрок. Что не помешало ему реализоваться в командной работе, создав целый завод. Подсознательно он чувствовал что что-то идет не так, но что?

По сути все что ему было нужно — это перетрясти систему контроля и коммуникации с топами. А исполнение делегировать тем кто и так выполняет свои обязанности. И все - в остальном он просто грубо говоря путался под ногами- пытаясь переставлять их (ноги) каждому подчиненному. И надо просто доверить своим людям и дать работать на полную не мешая. Но эта информация оказалась чем угодно, но только не тем что ожидал услышать заказчик.

Я подумал что человек выстроивший огромную сложную систему взаимодействия большого числа людей и без моих комментариев способен разобраться в отчетах, которые я ему сделал и принять для себя правильные выводы. И мне стоило больших усилий заставить себя замолчать и дть ему принять его личное решение. И я даже нисколько не сомневаюсь что правильное решение будет найдено рано или поздно. По крайней мере время на сам коучинг при этом было минимальным до не приличия- всего 2 часа.

Вот так одна 2 часовая беседа может одновременно и выстроить все по полочкам, и перевернуть всю многолетнюю систему взглядов. Это и называется экспресскоучинг.